11 марта в рамках «Российской строительной недели» состоялась конференция «Цифровизация в девелопменте», которая открылась сессией «Стадия Маркетинг. Продажи». Федерального девелопера GloraX на мероприятии представила Татьяна Халилова, директор департамента продаж GloraX.

Темой презентации Татьяны стал обновленный Личный кабинет брокера от GloraX: «Учитывая масштабную экспансию компании за последние пару лет, развитие партнерского канала продаж для нас играет значимую роль. Мы не впервые запускаем онлайн инструмент работы с брокерами. Ранее у нас уже была такая попытка, программа называлась „Партнерка“, но ее интерфейс был устаревшим — в итоге она не была удобна для партнеров и демонстрировала низкую эффективность. Мы провели полный апдейт программы, обновили функционал, сделали более простой и привлекательный дизайн: итог не заставил себя ждать, сейчас Личный кабинет активно используется агентствами недвижимости, и мы получаем более качественный трафик».

Татьяна рассказала о функционале Личного кабинета: «Текущая программа доступна как для самостоятельных агентов, так и для агентств недвижимости. С помощью ЛКБ агенты могут, во-первых, получить весь спектр информации о наших проектах и действующих акциях, а во-вторых, вести полный учет взаимодействия с клиентами: сохранять историю фиксаций, обращений, бронировать лоты. Что важно, программа позволяет регистрировать клиентов как уникальные единицы, таким образом, избегая задвоений с отделом продаж или другими агентами».

В ходе выступления Татьяна отметила, что цифровизация продаж — необходимый и очень важный этап для современного девелопера, особенно в случае широкой региональной представленности: «Личный кабинет брокера позволяет оптимизировать фонд оплаты труда, обходиться меньшим количеством персонала в компании. ЛКБ является достоверным источником информации о проектах девелопера для агентов недвижимости. В дополнение к ЛКБ у нас работают телеграм-каналы для брокеров, которые являются „окном входа“ в личный кабинет — там можно найти ссылку для регистрации, получить самые актуальные кейсы с расчетами. Наша цель — создать идеальный инструмент взаимодействия с брокерами, который позволит бесшовно проводить весь процесс сделки, что в итоге позволит нам повысить качество клиентского сервиса. В настоящее время Личный кабинет брокера находится в стадии доработок, которые необходимы для качественной работы с клиентами по проектам GloraX, например, это функции отправки презентаций, расчета ипотеки и рассрочки, актирования, полного ведения документооборота, а также ведение рейтинга агентств и расчета комиссионного вознаграждения. В планах завершить все процессы по доработкам к лету 2026 года.»

«Российская строительная неделя» проходит в Москве с 11 по 14 марта 2025. Это одно из самых крупных профильных мероприятий делового календаря. Деловая программа РСН-2025 включает более 100 мероприятий, в ходе которых эксперты отрасли обсуждают самые актуальные вопросы. РСН-2025 организуется при поддержке профильных министерств и отраслевых объединений, под патронатом Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.