23 ноября в Москве состоялась конференция «Управление в деталях: лучшие практики формирования комфортной среды». Спикером от компании GloraX на круглом столе «Общественные пространства в ЖК» выступила Виктория Рубанникова, руководитель проекта по развитию комьюнити-центров и клубов резидентов. В рамках круглого стола Виктория рассказала об уникальном опыте GloraX в этой области.
«В своих проектах мы проектируем комьюнити-центры — пространства, где жители могут общаться, работать, посещать образовательные и развлекательные мероприятия. Мы подошли к созданию комьюнити-центра как к отдельному направлению бизнеса, способному конкурировать с инфраструктурой в локации. Чтобы обеспечить приток постоянных посетителей и покупателей услуг, мы предложили уникальное наполнение — занятия и активности, которых нет у конкурентов. Среди них — новое модное направление барре, английский язык для детей в формате театрального кружка, поющие чаши для ментального здоровья, познавательные лекции и вебинары, которых нет у других. На наш взгляд, только такой подход и здоровая конкуренция с бизнесами вокруг обеспечат нашему пространству жизнеспособность на долгосрочную перспективу», — рассказала Виктория.
У GloraX уже есть успешно реализованный «пилотный» проект: полгода назад GloraX открыл свой первый комьюнити-центр в составе проекта Golden City в Санкт-Петербурге на намывных территориях Васильевского острова.
«Согласно нашей модели, через два года после открытия, комьюнити-центр должен выйти на самоокупаемость. Для этого 75% занятий в центре проводятся на коммерческой основе, но в то же 25% активностей остаются общедоступными и бесплатными. Такой формат позволяет привлекать новых гостей и формировать базу лояльных посетителей из числа резидентов комплекса. Кроме того, есть возможность аренды помещений центра для проведения частных мероприятий. Мы уже провели несколько детских праздников, а также продолжаем внедрять новые направления в расписание, тестируя различные гипотезы об увлечениях целевой аудитории», — говорит Виктория.
В будущем аналогичные центры будут открываться в новых проектах GlpraX. В частности, недавно, была утверждена концепция и дизайн-проект комьюнити-центра в проекте GloraX Premium Черниговская в Нижнем Новгороде.