Екатерина Ульянова рассказала о профессиональных вызовах и развитии GloraX Lab на форуме Woman Who Matters
Директор департамента маркетинга и продукта GloraX Екатерина Ульянова приняла участие в юбилейном форуме Woman Who Matters в Москве. В рамках панельной дискуссии «О чём говорят женщины, которые строят города: лидерство, дома и инвестиции», организованной совместно с «Авито Недвижимость», представители крупнейших девелоперских компаний обсудили роль женщин в развитии отрасли, принятие сложных управленческих решений и профессиональные вызовы, с которыми сталкиваются руководители.
В рамках дискуссии Екатерина поделилась личным опытом расширения профессиональных компетенций. На протяжении многих лет она занималась рекламой, PR и маркетингом, однако три года назад в сферу ее ответственности вошло принципиально новое направление — разработка продукта. По словам Екатерины, это стало серьезным профессиональным вызовом, потребовавшим освоения новой экспертизы, переосмысления подходов к работе и развития дополнительных компетенций.
Ярким примером реализации нового подхода к развитию продукта стал запуск GloraX Lab — лаборатории прогрессивных продуктовых решений. Проект возник в результате анализа девелоперского рынка и стремления выйти за рамки привычного продукта, предложив покупателям качественно новый опыт проживания. Для этого GloraX объединил нейробиологов, физиологов, врачей, спортивных консультантов и других специалистов, чьи исследования помогают создавать жилую среду с учетом психологических, физиологических и эмоциональных потребностей человека.
Как отметила Екатерина, одним из наиболее сложных этапов развития GloraX Lab стало продвижение новых решений внутри компании. Научно обоснованные предложения нередко предполагали пересмотр устоявшихся стандартов проектирования и встречали сопротивление со стороны коллег из других подразделений. Дополнительным сдерживающим фактором становилась экономика: внедрение инновационных подходов в отдельных случаях могло приводить к удорожанию продукта, что требовало подробного обоснования их ценности для будущих жителей.
«Когда мы начали предлагать решения, основанные на научных исследованиях, оказалось, что изменить привычные подходы внутри компании не так просто. Даже при наличии убедительной доказательной базы приходилось объяснять, почему необходимо пересмотреть сложившиеся за годы принципы проектирования и выбора материалов. Особенно сложным был диалог в ситуациях, когда новые решения предполагали дополнительные затраты. При этом мы понимали, что речь идет не просто о новых продуктовых опциях, а о качественно другом опыте проживания людей», — рассказала Екатерина Ульянова.
В результате множество решений GloraX Lab удалось внедрить в продуктовые концепции компании, другие прошли этапы проработки и прототипирования, но не были реализованы по экономическим причинам. Как подчеркнула Екатерина Ульянова, этот опыт показал, что развитие инновационного продукта требует не только готовности отстаивать нестандартные идеи, но и умения находить компромиссы, объективно оценивать возможности бизнеса и принимать непростые управленческие решения.
