10 апреля в Москве в ресторане L.E.S. прошел закрытый бизнес-завтрак для представителей девелоперского сообщества: «Дьявол в деталях: каким будет мерч будущего в девелоперском продукте». Спикеры компаний GloraX, Самолет, MR Group ФСК обсудили, почему мерч стал так популярен, и зачем девелоперы уделяют столько внимания этому, казалось бы непрофильному, направлению. О том, как и для кого создается мерч в GloraX, рассказала Екатерина Ульянова, директор департамента маркетинга и PR.

Первая линейка мерча GloraX была создана к моменту ребрендинга компании в 2021 году, и за прошедшие несколько лет ассортимент значительно расширился. Во-первых, GloraX, один из немногих на рынке, кто начал создавать капсульные коллекции — полноценные костюмы для всех сезонов с возможностью сочетать верх и низ. Во-вторых, помимо традиционной лайфстайл линейки, предназначенной для повседневной носки, появилась спортивная коллекция из специальных дышащих материалов. Одежда этой линии была протестирована с привлечением профессиональных спортсменов-амбассадоров, и теперь её главными потребителями стали участники спортивных клубов сообщества GloraX Life. Это наши жители и клиенты, разделяющие приверженность GloraX к развитию, творчеству и активному образу жизни.

Для дистрибуции мерча GloraX использует несколько каналов: клиенты и сотрудники получают вещи в подарок за участие в активностях бренда как оффлайн, так и онлайн, например, за участие в конкурсах в телеграм-канале. Участники спортивных клубов GloraX Life, GloraX Run, GloraX Bike и GloraX Sup получают мерч в подарок. Они используют вещи для тренировок и в ходе городских соревнований и марафонов, что повышает узнаваемость бренда и помогает создавать дополнительные точки касания. Кроме того, на сайте девелопера работает онлайн-магазин, где мерч могут приобрести все желающие.

В то время как многие компании выделяются на рынке целяющими слоганами или ярким дизайном, GloraX сделал ставку на качество тканей и комфорт лекал. Компания выпускает коллекции только после тщательного отбора материалов и привлекает к тестированию пилотных образов фокус-группы, в том числе сотрудников, получая обратную связь.

«Для GloraX мерч — это не просто брендированные вещи. Это в первую очередь инструмент, позволяющий транслировать ценности, и символ причастности к бренду для сотрудников и клиентов. Наша первая коллекция выросла как раз из внутреннего запроса — команда росла, в том числе географически, и людям, которые работают в разных регионах и зачастую встречаются только раз в год, нужно было почувствовать единство. Мерч стал связующим звеном — мы часто видим фотографии коллег в наших худи и костюмах не только в рабочей обстановке, но и на отдыхе. Также недавно наши коллеги сделали запрос на создание коллекции детских футболок. Так компания становится не просто местом работы, а её философия — частью жизни и ярких впечатлений. Наши ценности разделяют не только сотрудники, но и клиенты — в последних фотосессиях мерча в качестве моделей принимали участие исключительно реальные покупатели наших квартир. Для нас такое доверие очень ценно», — рассказала Екатерина.