УК «Zабота» ─ с заботой о вас

Особенности

GloraX City Zanevsky ─ это создание комфортных условий проживания и предоставление высококачественных сервисных услуг.

В GloraX City Zanevsky мы предоставляем не только качественное жилье, но и высочайший уровень комфорта проживания после ввода комплекса в эксплуатацию. Именно поэтому мы уделяем особое внимание развитию профессиональной сервисной составляющей, отвечающей всем требованиям жителей современного мегаполиса. В рамках реализации обновленной стратегии мы создали новую управляющую компанию «Zабота», которая является официальным партнером Glorax. Наша задача – организовать идеальные условия для жизни, работы и общения наших жителей. Резиденты GloraX City Zanevsky получают тот высокий уровень сервиса, на который они рассчитывали, приобретая квартиру в комплексе и который мы закладывали в проект еще на стадии разработки концепции. Для удобства и обеспечения быстрого взаимодействия с жильцами мы разработали мобильное приложение, благодаря которому в несколько кликов вы сможете подать онлайн-заявку, проконсультироваться по любым бытовым или техническим вопросам, вызвать специалиста для устранения неполадки, оплатить квитанции ЖКХ, а также при необходимости направить свои пожелания по улучшению качества обслуживания.

Специальные подразделения УК «Zабота» будут круглосуточно обеспечивать управление и эксплуатацию GloraX City Zanevsky и поддерживать слаженную работу всех систем в комплексе.
1. Аварийно-диспетчерская служба 24/7 обеспечивает оперативное решение всех бытовых вопросов и принимает заявки на устранение любых неисправностей. Тактичность и вежливость сотрудников ─ залог эффективной работы, формирующей высокий уровень доверия жильцов.
2. Специалисты из инженерно-технического отдела отвечают за исправное функционирование всех общедомовых инженерных сетей в комплексе.
3. Профессиональные управляющие с опытом работы в жилищно-коммунальном хозяйстве более 5 лет контролируют поддержание высоких стандартов по управлению и эксплуатации жилищного фонда.
4. Сотрудники отдела по работе с клиентами проводят консультации, отвечают на вопросы и принимают ваши заявки по телефону.
5. Сотрудники расчетного центра отвечают за выставление ежемесячных квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, помогают фиксировать и подавать ежемесячные показания индивидуальных приборов учета воды и электроэнергии.